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理赔服务暖人心 阳光人寿收到客户感谢信

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whargwox 发表于 2022-9-18 02:03:48
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本年7月,35岁的郝师长教师不幸确诊甲状腺恶性肿瘤,身为家庭顶梁柱的郝师长教师感觉到史无前例的重大冲击,一时候,他把所有的但愿依靠到本身几年前前后采办的阳光人寿重大疾病保险上。

接到报案德律风确当天,四川分公经理赔职员自动接洽上郝师长教师,经由过程微信一步步引导他筹备质料,全程跟踪理赔事宜,最后还不忘叮嘱他更新身份证有用刻日。就如许,8月24日郝师长教师顺遂经由过程“我家阳光”APP上传了一系列理赔资料,仅仅过了不到24小时,理赔经由过程,阳光给付重疾保险金24万元,并退还多缴纳的保费。

拿到理赔款的郝师长教师百感交集,感慨道:8月22到 25日,在40度高温的事情情况下,阳光人寿办事职员依然秉持为客户办事的主旨,当真核实质料,第一时候理xxxxx赔,感激阳光保险关切!郝师长教师将这份心境化为了一封感激信,送至阳光,并为阳光保险及阳光人奉上衷心祝愿。



感激信暗地里的故事与温情仅是阳光保险无数次理赔实践的缩影。这次,在四川多日延续高温的特别环境下,阳光人寿四川辖内各机构苦守岗亭协助客户筹备理赔资料。汗水打湿了衣衫,可是作为一线办事职员,始终以xxxxx知心高效的办事为客户送去阳光的关切。

对无数阳光人与阳光客户@来xxxxx%9妹妹99%讲@,每次理赔,都是诚信的见证;每次理赔,都承载着爱与许诺。阳光保险将始终秉承着“让人们具有更多的阳光”的任务,以细节、办事、产物、关切彰显阳光稳定的初心。
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