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9月8日,国务院办公厅电子政务办拜托中心党校(国度行政学院)电子政务钻研中间体例公布《省级当局和重点都会一体化政务办事能力查询拜访评估陈述(2022)》(下称《评估陈述》)。广东在持续三年获得第一位的根本上,延续连结天xxxxx下领先程度,省级当局一体化政务办事能力稳居前列。广州和深圳在重点都会评料中,也继续连结领先。
办事成效度等5项细分指数均处于天下领先程度
《评估陈述》指出,广东2017年在天下率先启动数字当局鼎新,依靠一体化政务办事平台,全省一盘棋推动,打造出独具广东特点的系列利用。数字当局扶植作为全省缔造型引领型鼎新的首项使命,经由过程数字化流程再造,周全鞭策政务办事实现超过式成长,构成总体联动的数字化治理新款式,有用晋升当局治理能力现代化程度。
据《评估陈述》反应,广东省级当局一体化政务办事能力持续五年整体指数“很是高”,办事成效度、打点成熟度、方法完整度、事项笼盖度、指南正确度全数5项细分指数均处于天下领先程度。
比年来,广东依靠数字当局鼎新扶植,周全深化政务办事“一网通办”,鞭策政务办事高质量成长。广东政务办事网“一件事”主题集成办事已拓展至10954个,网办率超94%。持续两年展开标杆政务办事中间评估,促成各地政务办事中间硬件情况和办事质量实现双晋升。推出天下首个省级政务办事平台“视频办”办事专区,为企业大众供给处事咨询、网办教导、营业受理全流程办事。

资料图:某村委会事情职员帮忙大众利用“粤智助”
广东不竭立异打造数字当局标记性功效,延续晋升“粤系列”平台办事能力。粤省事平台实名用户超1.75亿,上线2497项办事,日均拜候量超4亿。本年推出App版本,与小步伐构成上风互补。粤省心12345热线平台日均受理企业大众诉求超15万件,成为采集经济社会民生“弱旌旗灯号”的“探测器”。“粤智助”当局办事自助机作为广东数字当局鼎新向下层延长的首要功效,今朝已接入自助终端超4.18万台,此中当局办事自助机2.46万余台,实现全省行政村全笼盖。
进一步强化一体化政务办事能力扶植
《评估陈述》指出,广东以数据要素市场化设置装备摆设鼎新为引领,聚焦省域治理与当局办事两个出力点,摸索构建起数字当局“12345+N”的工功课务系统,鞭策全省数字当局2.0扶植,加速全省平衡化成长,鞭策数字化向数智化加快变化,为全省经济社会高质量成长供给有力支持。
2021年以来,广东延续晋升数据资本“一网同享”能力,阐扬数据要素总牵头感化,稳步推动市场化设置装备摆设鼎新。打造数据资本“一网同享”平台和大众数据开放超市,让各地各部分用数加倍便捷。立异鞭策大众数据赋能利用,摸索完美大众数据办理组xxxxx织系统,优化数据办理步队扶植,在天下开创首席数据官轨制,在公安、人社等13个省直单元和广州、深圳、珠海、佛山等11个xxxxx地市展开试点。公布天下首张大众数据资产凭证,并在信贷、景象等场景中试点利用,今朝已签发资产凭证2.23万余张。
广东省政务办事数据办理局卖力人先容,接下来,广东将以更大气概气派、在更高出发点推动数字当局鼎新扶植,进一步强化一体化政务办事能力扶植,鞭策数据要素市场化设置装备摆设鼎新走深向实。 |
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